苏宁发力农村电商首个自营服务站落户刘强东家乡大叶云实

苏宁发力农村电商首个自营服务站落户刘强东家乡

1月23日，苏宁云商首家自营服务站在江苏省宿迁市洋河镇正式开业，当日，盐城市龙冈镇的服务站也开门迎客，两家自营服务站的开业标志着苏宁农村电商发展进入自营跟加盟两种模式共同发展阶段，县镇网络建设布局也全面加速。

按照规划，苏宁预计在2015年将建设1500家服务站，未来5年内，苏宁易购服务站将超过10000家，覆盖全国1/4的乡镇，这将彻底打通最后一公里，抢占最后一百米，苏宁的实体布局也实现了大到苏宁广场、小到苏宁易购服务站的全方位网络覆盖。

苏宁徐州大区总经理朱翔介绍，洋河苏宁易购服务站于1月23日正式营业，由3名苏宁员工负责运营。服务站内商品以二维码出样为主，涵盖了日用、百货、家电、3C、食品酒水、母婴美妆等多个品类，同时还摆放少量实物商品供当地居民体验试用。除销售商品外，服务站还将同时具备品牌推广、购物消费、金融理财、物流售后、便民服务、招商等六大功能。

其中，仅便民一项功能就涵盖十大服务，据该服务站站长小顾介绍，服务站将为当地居民提供免费贴膜、免费充电、免费雨伞租借、免费热饭、免费网购培训、免费电脑装机杀毒、免费wifi、话费充值、代购车票机票、旅游酒店预订等十大服务。

据苏宁徐州大区总经理朱翔介绍，苏宁易购的首家自营服务站从14年底就开始筹备，选址洋河镇后，便进行了紧锣密鼓的宣传引流工作，截至目前仅在洋河镇，苏宁易购就吸纳新会员4700多名，且这一数据还在快速增长中。

由于农村消费者居住比较分散，订单密度较低，目前多数物流公司都无法触及，同时许多农村消费者对网购不熟悉，这导致农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。

去年年底，国家财政部和商务部联合下发《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》，通知要求江苏等8个重点省份扩大电子商务在工业品下乡和农产品进城双向流通网络中的应用，实现线上与线下交易的融合；重点依托已有电商平台，支持社会青年和大学毕业生创办电子商务企业或开展网络销售，拓宽农产品销售渠道，带动农业生产的组织化和标准化；加快农村商业网点的信息化改造，完善网购、缴费、电子结算和取送货等服务功能，打通农村电子商务“最后一公里”。

据苏宁云商连锁发展总部执行总裁蒋勇介绍，苏宁的农村电商战略正是要让亿万农民都受惠，不仅让他们变成新的网购消费者，更要帮助老百姓利用电子商务改变现有的生活和生产方式。

蒋勇表示，2014年起，苏宁便通过将原先三四级市场的代购点、售后服务网点等进行升级改造，推出一大批集销售、物流、售后、客服、招商等功能为一体的苏宁易购服务站，目前在全国已经有1000多家。

如今开业的苏宁易购自营服务站与原本加盟服务站模式相结合，真正实现了两条腿走路。自营服务站是苏宁易购在一个区域内的品牌形象店，承担了对加盟服务站的管理职能，在物流配送方面，扮演了对加盟服务站商品中转仓的角色，自营苏宁易购服务站将分散的加盟苏宁易购服务站进行有效的管理整合，使得苏宁农村电商体系可以在一个区域内形成扁平化的有效管理网络。

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